سياسة الخصوصية والأحكام والشروط
الأكاديمية الدولية لعلوم الرياضة (IASS)
ترحب بكم الأكاديمية الدولية لعلوم الرياضة (IASS) في موقعها الإلكتروني ومنصاتها الرقمية، وتؤكد حرصها الكامل على تقديم خدماتها التدريبية والاستشارية والتشغيلية والتقنية وفق أعلى معايير الجودة والاحترافية، وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، مع الالتزام بحماية خصوصية المستخدمين والمحافظة على سرية المعلومات والبيانات الشخصية.
ويُعد استخدام الموقع الإلكتروني أو التسجيل في أي خدمة أو برنامج أو منصة تابعة للأكاديمية موافقة صريحة وكاملة على سياسة الخصوصية والأحكام والشروط الموضحة أدناه.
أولًا: الجهة المسؤولة عن معالجة المعلومات
تتم معالجة المعلومات الشخصية فقط من قبل الأكاديمية الدولية لعلوم الرياضة والجهات المتعاقدة معها والاعتمادات والشركاء الدوليين المرتبطين بالخدمات التعليمية أو التقنية أو التدريبية، وذلك دون الإخلال بسرية وخصوصية بيانات المستخدمين، ووفق نطاق الخدمات المقدمة من الأكاديمية.
ثانيًا: شروط استخدام الموقع والخدمات
يخضع استخدام جميع خدمات الأكاديمية الدولية لعلوم الرياضة، بما في ذلك البرامج التدريبية والخدمات الاستشارية وتشغيل المنشآت الرياضية والحلول التقنية والمنصات الرقمية، لهذه السياسات والأحكام، ويُعد استخدام أي من خدمات الأكاديمية موافقة كاملة على جميع البنود الواردة فيها.
ويلتزم المستخدم باستخدام الموقع والخدمات بطريقة نظامية ومشروعة تتوافق مع الأنظمة والتعليمات المعمول بها، كما يلتزم بعدم إساءة استخدام المنصة أو محاولة اختراق الأنظمة التقنية أو نشر أي محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة أو حقوق الملكية الفكرية.
كما يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على بيانات الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر، وتحتفظ الأكاديمية بحق تعليق أو إيقاف أي حساب أو خدمة عند وجود مخالفة لهذه السياسات أو إساءة استخدام للخدمات المقدمة.
ثالثًا: تعريف الخدمات
تشمل خدمات الأكاديمية – على سبيل المثال لا الحصر – البرامج والدورات التدريبية الحضورية وعن بُعد، والاستشارات الرياضية والإدارية والتقنية، وتشغيل وإدارة الأكاديميات والمنشآت الرياضية، وإدارة الفعاليات والمعسكرات الرياضية، والحلول والمنصات التقنية الرياضية، وخدمات التسويق والتطوير المؤسسي الرياضي، والأبحاث والدراسات العلمية، وخدمات الجودة وقياس الأداء ومؤشرات KPI، بالإضافة إلى الخدمات الرقمية والبحثية والابتكارية المرتبطة بالمجال الرياضي والتعليمي.
ويُشار إلى جميع ما سبق مجتمعة بـ “الخدمات”.
رابعًا: أهلية الاستفادة من الخدمات
تُتاح خدمات الأكاديمية للأفراد والجهات الحكومية والخاصة والأندية والمؤسسات التعليمية والرياضية، بشرط الالتزام بالأنظمة والتعليمات والسياسات المعتمدة داخل المملكة العربية السعودية.
كما يتحمل المستفيد مسؤولية صحة المعلومات والبيانات المقدمة أثناء التسجيل أو التعاقد أو استخدام الخدمات.
خامسًا: أغراض جمع ومعالجة البيانات
تقوم الأكاديمية بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية بهدف إدارة التسجيل والاشتراكات والخدمات التعليمية والتدريبية والاستشارية والتقنية، وإرسال الأخبار والتحديثات والنشرات المتعلقة بعلوم الرياضة والتطوير الرياضي والبحث العلمي والابتكار والخدمات المرتبطة بأنشطة الأكاديمية.
كما قد تُستخدم المعلومات لتحسين تجربة المستخدم، ورفع جودة الخدمات، وتحليل الاهتمامات والتفضيلات بما يساعد على تقديم محتوى وبرامج أكثر ملاءمة لاحتياجات المستفيدين.
ويُعتبر تسجيل المستخدم أو استخدامه للموقع والخدمات موافقة قانونية على معالجة البيانات للأغراض المذكورة.
سادسًا: الالتزام والسلوك المهني
يلتزم جميع المستفيدين والمدربين والخبراء والمتعاونين مع الأكاديمية باحترام الأنظمة والقوانين والسياسات الوطنية، والمحافظة على سرية المعلومات والبيانات، والالتزام بالنزاهة المهنية والأكاديمية، وعدم إساءة استخدام المنصات أو الأنظمة التقنية، وعدم نشر أو مشاركة أي محتوى مخالف للأنظمة أو حقوق الملكية الفكرية أو يسيء للأكاديمية أو شركائها أو مستفيديها.
ويحق للأكاديمية اتخاذ الإجراءات المناسبة بحق أي مستخدم يخالف هذه السياسات، بما في ذلك إيقاف الخدمة أو إنهاء التعاقد أو تعليق الحسابات الرقمية.
سابعًا: الإفصاح عن المعلومات ومشاركة البيانات
تلتزم الأكاديمية بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تجارية، باستثناء الجهات المتعاقدة مع الأكاديمية أو مزودي الخدمات أو الاعتمادات الدولية المرتبطة بتنفيذ الخدمات التقنية أو التشغيلية أو التعليمية، مثل خدمات استضافة البيانات أو إدارة المنصات أو إرسال الرسائل والنشرات الإلكترونية.
وفي جميع الأحوال، تلتزم الجهات المتعاقدة بالمحافظة على سرية البيانات وعدم استخدامها لأي أغراض خاصة بها.
ثامنًا: المعالجة الآلية وتخصيص المحتوى
قد تستخدم الأكاديمية بعض الوسائل التقنية والأنظمة الآلية لتحليل استخدام الموقع والخدمات بهدف تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والخدمات وفق اهتمامات المستفيدين وتفضيلاتهم، بما يشمل تحليل التفاعل مع البرامج أو الصفحات أو الخدمات الرقمية.
كما قد يتم تخصيص الرسائل الإلكترونية أو النشرات الإخبارية أو المحتوى الرقمي بناءً على اهتمامات المستخدمين أو تفاعلهم مع خدمات الأكاديمية، ويتم ذلك بصورة تقنية وآلية جزئيًا بهدف تقديم محتوى أكثر ملاءمة وفائدة للمستخدم.
ويحق للمستخدم إلغاء الاشتراك في الرسائل أو النشرات الإلكترونية في أي وقت.
تاسعًا: الرسوم والمدفوعات
تخضع جميع الخدمات للرسوم المالية المعتمدة من الأكاديمية، ويتم سداد الرسوم وفق العقود أو الفواتير أو العروض المالية المعتمدة.
كما تُعتبر جميع المدفوعات نهائية بعد تنفيذ الخدمة ما لم تنص الاتفاقية على خلاف ذلك، وتحتفظ الأكاديمية بحق تعديل الأسعار أو الباقات والخدمات بما يتوافق مع التطوير التشغيلي ومتطلبات السوق.
عاشرًا: سياسة الاسترجاع والتعديل
يجوز النظر في طلبات الاسترجاع أو التعديل في حالات إلغاء البرنامج أو الخدمة من قبل الأكاديمية، أو تكرار عملية الدفع بالخطأ، أو تعذر تنفيذ الخدمة لأسباب تشغيلية معتمدة.
وتخضع جميع الطلبات للمراجعة والموافقة من الإدارة المختصة وفق السياسات المالية المعتمدة لدى الأكاديمية.
الحادي عشر: الشهادات والاعتمادات
تمنح الأكاديمية شهادات حضور أو اجتياز أو اعتماد مهني للبرامج والخدمات التدريبية وفق معايير التقييم والجودة المعتمدة لديها.
ويشترط الالتزام بالحضور وإتمام المتطلبات التدريبية والتقييمات المطلوبة، كما لا يحق للمستفيد استخدام الشهادات أو المحتوى التدريبي بشكل تجاري أو إعادة نشره دون موافقة خطية مسبقة من الأكاديمية.
ويحق للأكاديمية إلغاء أي شهادة أو اعتماد في حال ثبوت وجود مخالفات أكاديمية أو معلومات غير صحيحة أو حالات تزوير أو انتحال.
الثاني عشر: الملكية الفكرية
جميع المحتويات والمواد العلمية والتصاميم والمنصات والأنظمة والحقائب التدريبية والهوية البصرية والشعارات والمحتوى الرقمي الخاص بالأكاديمية تُعد ملكًا فكريًا محفوظ الحقوق لـ الأكاديمية الدولية لعلوم الرياضة، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو تداولها دون تصريح رسمي.
كما تلتزم الأكاديمية باحترام حقوق الملكية الفكرية للغير وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
الثالث عشر: استخدام التقنيات والذكاء الاصطناعي
قد تستخدم الأكاديمية تقنيات الذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية في تقديم بعض الخدمات التعليمية أو التقنية أو التشغيلية بهدف تحسين جودة الخدمات وتجربة المستفيدين.
ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة المخرجات والالتزام بالاستخدام الأخلاقي والمهني لهذه الأدوات، مع احتفاظ الأكاديمية بحق مراقبة الاستخدام ومنع أي إساءة استخدام أو مخالفة للأنظمة.
الرابع عشر: التحويلات الدولية للبيانات
نظرًا لاعتماد بعض الخدمات التقنية والتعليمية على مزودي خدمات وشركاء دوليين، فقد تتم معالجة أو تخزين بعض البيانات خارج المملكة العربية السعودية.
وتحرص الأكاديمية على تطبيق الإجراءات والضمانات المناسبة لحماية البيانات والمحافظة على خصوصيتها وفق أفضل الممارسات التقنية والتنظيمية المعتمدة.
الخامس عشر: مدة الاحتفاظ بالمعلومات
تحتفظ الأكاديمية بالمعلومات الشخصية طوال فترة استخدام الخدمات أو حتى انتهاء الغرض الذي جُمعت من أجله البيانات، كما قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض تنظيمية أو إحصائية أو قانونية أو لتحسين جودة الخدمات، مع اتخاذ الإجراءات المناسبة لإخفاء الهوية كلما أمكن ذلك.
السادس عشر: الخصوصية وحماية البيانات
تلتزم الأكاديمية بحماية خصوصية المستفيدين والحفاظ على سرية البيانات والمعلومات وعدم مشاركتها إلا في الحدود النظامية أو التشغيلية اللازمة لتقديم الخدمة.
كما تتخذ الأكاديمية الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقد أو التعديل غير المشروع.
السابع عشر: حقوق المستخدم المتعلقة بالبيانات
يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو تحديثها أو طلب حذفها أو الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو طلب تقييد استخدامها وفق الأنظمة والسياسات المعتمدة لدى الأكاديمية.
كما يحق له إلغاء الموافقة على استقبال الرسائل التسويقية أو النشرات الإلكترونية في أي وقت من خلال وسائل التواصل الرسمية المعتمدة.
الثامن عشر: حدود المسؤولية
تبذل الأكاديمية كامل جهودها لتقديم خدمات عالية الجودة، إلا أنها لا تضمن تحقيق نتائج محددة من البرامج أو الخدمات المقدمة، ويكون استخدام الخدمات على مسؤولية المستفيد وفق طبيعة كل خدمة.
كما لا تتحمل الأكاديمية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام الخدمات أو مخالفة السياسات المعتمدة أو الأعطال التقنية الخارجة عن الإرادة.
التاسع عشر: الدعم والتواصل
توفر الأكاديمية الدعم الفني والتشغيلي والتعليمي للمستفيدين عبر قنواتها الرسمية، وتسعى بشكل مستمر إلى تطوير جودة الخدمات ورفع مستوى رضا العملاء والشركاء.
وفي حال وجود أي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو حماية البيانات أو آلية معالجة المعلومات الشخصية، يمكن التواصل مع الأكاديمية عبر وسائل التواصل الرسمية المعتمدة.
العشرون: تعديل السياسات والأحكام
تحتفظ الأكاديمية بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية والأحكام والشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر التحديثات موافقة ضمنية على كافة التعديلات الجديدة.
الحادي والعشرون: الأنظمة والجهات المختصة
تخضع هذه السياسة والأحكام والشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتكون الجهات القضائية المختصة داخل المملكة هي المرجع الرسمي للنظر في أي نزاع أو خلاف يتعلق باستخدام الموقع أو خدمات الأكاديمية.
